1. Introducción
En AGENDARIUM, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.
Esta política se aplica en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) si corresponde, o las leyes locales del país desde donde operamos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información de los usuarios:
- Nombre del usuario: Para identificar a los usuarios en la plataforma.
- Correo electrónico: Para conectar tu cuenta con Google Calendar y enviarte notificaciones.
- Teléfono: Para mostrarlo como referencia en la página de reservas y enviar notificaciones a través de WhatsApp Business.
- Dirección (opcional): Para fines de referencia y personalización.
- Redes sociales: Si eliges configurarlas, se utilizan para mejorar la interacción con tus clientes.
3. Propósito del uso de los datos
- Conectar tu cuenta con Google Calendar para agendar citas y eventos.
- Mostrar información de contacto (teléfono y redes sociales) a los clientes que reserven citas contigo.
- Enviar notificaciones y recordatorios mediante correo electrónico o WhatsApp Business.
Al integrar tu cuenta con Google Calendar, consientes que Agendarium tenga acceso a tu calendario para crear y gestionar eventos. Esta información solo se utiliza con fines operativos y nunca se almacena fuera del ecosistema de Google salvo para mostrarla al usuario. Esta integración está sujeta a la Política de Privacidad de Google.
4. Compartición de datos
Los datos que proporcionas solo se comparten entre las partes involucradas en el proceso de reservas, es decir:
- El cliente que reserva una cita.
- El prestador de servicios que atenderá la cita.
No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
5. Derechos del usuario
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Solicitar información sobre cómo manejamos tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo agendaroad@gmail.com.
6. Seguridad
Nos esforzamos por proteger tus datos utilizando medidas de seguridad técnicas y organizativas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
7. Contacto
- Correo electrónico: soporte@agendarium.com
- Página web: https://agendarium.com
8. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en nuestra plataforma.
9. Uso de cookies y almacenamiento local
En AGENDARIUM utilizamos tecnologías como cookies o almacenamiento local del navegador únicamente para mejorar tu experiencia en la plataforma. Por ejemplo, recordamos la última pestaña o sección que visitaste para que, al volver, puedas continuar fácilmente desde donde lo dejaste.
No utilizamos estas tecnologías para realizar seguimiento de tu actividad con fines publicitarios ni compartimos esta información con terceros.